[email protected] | AI Chatbot • AI Agent • RPA • Microsoft Copilot
English
AI Agent & Yapay Zeka Agent Çözümleri

AI Agent: Otonom Görev Yürüten Yapay Zeka Sistemleri

Çok adımlı iş süreçlerini otonom olarak planlayan, yürüten ve raporlayan yapay zeka agent'ları ile operasyonel verimliliğinizi katlayın. İnsan hatası sıfıra yakın, 7/24 çalışan sistemler.

Mevcut Durum

Operasyonel Süreçlerdeki Temel Zorluklar

Manuel Koordinasyon Yükü

Çok adımlı süreçler birden fazla sistem ve kişiyi içerdiğinde, koordinasyon tamamen manuel ve hatalara açık bir şekilde yönetiliyor.

Uzun Veri Toplama ve Analiz Süresi

Farklı kaynaklardan veri toplama, temizleme ve analiz etme işlemleri saatler alıyor; raporlar her zaman gecikmeli hazırlanıyor.

Sistemler Arası İnsan Hataları

Farklı platformlar arasında bilgi transferi manuel yapıldığında hata oranı yükseliyor; bu hatalar downstream süreçlerde ciddi problemlere yol açıyor.

Yavaş Karar Destek Süreçleri

Kararların verilmesi için gereken veri analizi ve seçenek değerlendirmesi yavaş ve büyük ölçüde içgüdüye dayalı; veriye dayalı karar kültürü yerleşemiyor.

Manuel Proje Takibi

Proje durumu ve durum raporlaması elle yapılıyor; paydaşlar güncel bilgiye ulaşmak için toplantı yapmak ya da e-posta göndermek zorunda kalıyor.

Teknik Altyapı

TechLink AI Agent ile Otonom İş Süreçleri

Azure OpenAI ve Make altyapısı üzerine kurulan AI Agent'larımız, belirlenen kurallara ve öğrenilen kalıplara göre çok adımlı süreçleri insan müdahalesi olmadan yürütür.

Azure OpenAI

Kurumsal ölçekte güvenli ve güçlü yapay zeka altyapısı

Make

Çok adımlı iş akışı otomasyonu için güçlü orkestrasyon platformları

Web Scraping

Otomatik veri toplama, temizleme ve yapılandırılmış çıktı üretimi

Email İşleme

E-posta sınıflandırma, yanıtlama ve yönlendirme otomasyonu

Faydalar

Elde Edeceğiniz Sonuçlar

5-7 Adım
Tam Otonom Süreçler

Beş ila yedi adımlı iş süreçleri tamamen otonom hale getirilir; her adımda otomatik log ve audit trail tutulur.

%80
Veri Toplama Süresi Azalma

Manuel kaynaklardan veri toplama ve derleme süreçleri otomatize edilerek yüzde seksen azaltılır.

~0
İnsan Hatası

Kural tabanlı işlemler agent tarafından eksiksiz ve tutarlı şekilde yürütüldüğünde insan kaynaklı hatalar sıfıra yaklaşır.

7/24
Arka Planda Çalışma

Agent'lar mesai saatleri dışında da görev yürütür; sabah işe geldiğinizde tüm sonuçlar raporlanmış olur.

Çoklu
Eş Zamanlı Sistem Yönetimi

Tek bir agent birden fazla sistemi eş zamanlı yönetir; veri tutarlılığı ve senkronizasyon otomatik sağlanır.

Metodoloji

Uygulama Sürecimiz

1
1. Hafta
Keşif

Otomasyona en uygun süreçleri belirliyoruz; iş kurallarını ve sistem bağlantı noktalarını haritalıyoruz.

2
2-3. Hafta
Tasarım

Agent akışlarını, karar ağaçlarını ve insan onay noktalarını tasarlıyoruz.

3
3-6. Hafta
Geliştirme

Agent'ları geliştirip sistemlere bağlıyor, gerçek verilerle test ediyoruz.

4
6-8. Hafta
Canlıya Geçiş

Monitöring panosu kurulur, ekip eğitilir ve performans takibi başlar.

SSS

Sık Sorulan Sorular

Chatbot reaktif bir sistemdir; kullanıcı sorar, chatbot yanıtlar. AI Agent ise proaktiftir: hedefe ulaşmak için adımları kendisi planlar, gerekli sistemlere erişir ve görevi tamamlar. Çok adımlı, bağımsız karar gerektiren işler için agent kullanılır.

SAP, Oracle, Dynamics 365, Salesforce, Microsoft 365, Google Workspace, Jira, Slack, web servisler ve REST API sunan her sistem ile entegrasyon mümkündür. API olmayan eski sistemler için RPA katmanı eklenir.

Belirlediğiniz eşik değerlerini aşan kararlar, istisnai durumlar veya yüksek riskli adımlar için agent otomatik olarak insan onayı mekanizmasını devreye alır. Hangi adımlarda onay gerektiğini siz belirlersiniz.

Her agent adımı zaman damgalı log olarak kayıt altına alınır. Kim ne zaman hangi veriye erişti, hangi kararı hangi gerekçeyle aldı; tüm bunlar denetleme için saklanır. KVKK ve iç denetim gereksinimlerinize uygun yapılandırma yapılır.

Evet. Agent'lar mevcut süreçlerinizi bozmadan üstüne oturur. Manuel adımları birer birer otomasyona alabilir, gerekirse hibrit (kısmen manuel, kısmen otomatik) modelde çalışabilirsiniz.

Bugün Başlayın

Hangi süreçlerinizin AI Agent'a en uygun olduğunu birlikte belirleyelim ve pilot proje planınızı oluşturalım.